Контакты партнера Яндекс.Доставка в Краснодаре
Номер телефона
+7 (495)-120-38-10График работы
с 9:00 до 23:00 ежедневноАдрес
Солнечная улица, 4БСоциальные сети и мессенджеры
Как с нами связаться
Позвонить можно по телефону +7 (495) 120-38-10 ежедневно с 9:00 до 23:00. Если удобнее писать — мы на связи в Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и MAX: сообщения видит тот же оператор, что отвечает на звонки. Ещё можно оставить заявку на сайте, тогда мы перезвоним сами в рабочее время.
Что подготовить перед звонком
Если звоните по вопросу подключения, держите под рукой водительское удостоверение и свидетельство о регистрации автомобиля — оператор сразу скажет, чего не хватает и можно ли выходить на линию сегодня. Заранее решите, в каком городе и в каком тарифе планируете работать: от этого зависят требования к автомобилю и документам.
По каким вопросам к нам обращаться
Мы помогаем со всем, что связано с работой через таксопарк: подключение к сервису, оформление лицензии и КИС АРТ, путевые листы, оклейка автомобиля, выплаты и спорные ситуации по заказам. Если вопрос касается самого приложения Яндекс Про или конкретной поездки, всё равно напишите — подскажем, куда обратиться, и поможем разобраться.
Если не дозвонились
В часы наибольшей загрузки линия бывает занята. В этом случае напишите в мессенджер: оператор ответит, как только освободится. Повторно звонить не обязательно, заявку мы не потеряем.
Где мы работаем
Парк подключает водителей и курьеров по всей России: заказы приходят из того города, в котором вы выходите на линию. Если вашего города нет в списке на сайте, всё равно позвоните — уточним, доступно ли подключение и в каких тарифах можно работать.
Где нас найти
Офис находится по адресу, указанному выше: приезжать лично не обязательно, подключение проходит по телефону и по фотографиям документов. Приехать имеет смысл, если нужна оклейка автомобиля или вы хотите оформить документы на месте.
У каждого города на сайте свой раздел: выберите город в меню, и на страницах будут показаны его контакты. Заказы приходят из того города, в котором вы фактически выходите на линию.
Подключиться