Тяжёлые посылки

Данная опция доступна только автокурьерам, выбрав эту опцию, вы получите дополнительные заказы и бонус за перевес посылки свыше 20 кг. Бонус будет автоматически добавлен в стоимость заказа. Бонус начисляется за каждые 10 кгперевеса, а максимальный вес посылки не должен превышать 50 кг.

Отказ от заказов с тяжёлыми посылками может повлиять на вашу активность.

Если получатель не отвечает или отказывается принять посылку, вам следует позвонить ему 3 раза и нажать «Возврат». Яндекс.Про автоматически построит ваш маршрут таким образом, чтобы вы вернули товар обратно.

Если возникают спорные ситуации, обратитесь в службу поддержки, они помогут вам.

Если вы не готовы принимать заказы с тяжёлыми посылками, вы можете отключить эту опцию в разделе «Опции для тарифов» в приложении Яндекс.Про.

Опция доступна автокурьерам. Она добавляет заказы с посылками тяжелее 20 килограммов и бонус за перевес: он начисляется за каждые 10 килограммов и автоматически добавляется к стоимости заказа. Максимальный вес посылки — 50 килограммов.

Тяжёлые посылки требуют физических усилий и места в багажнике. Если вы не готовы к таким заказам, опцию лучше отключить: отказы от уже полученных заказов влияют на активность. Отключается она там же, где включается, — в разделе «Опции для тарифов» приложения Яндекс Про.

Бонус зависит от перевеса, а не от расстояния: чем тяжелее посылка, тем больше добавка к заказу. Поэтому опция особенно выгодна на коротких городских маршрутах, где обычная оплата невысокая.

Опция рассчитана на автокурьеров, поэтому важен объём багажника: посылка весом до 50 килограммов должна помещаться целиком. Отдельных требований к марке автомобиля нет.

Опция отключается в приложении в разделе «Опции для тарифов», после этого заказы с тяжёлыми посылками перестают приходить. Отключить её лучше заранее: отказ от уже полученного заказа влияет на активность.

Тяжёлые посылки не исключают остальные опции: их можно держать включёнными вместе с доставкой в несколько точек, и тогда в одном маршруте окажутся и обычные заказы, и заказы с перевесом. Настройки хранятся в приложении, менять их можно в любой момент.

Если в какой-то день тяжёлые заказы неудобны, опцию проще отключить заранее, чем отказываться от уже полученного заказа.